商品破损未补发且拖延时间不解决问题，
勇敢喵
发布于 2025年01月27日 14:46
- 17379621123
- 抖音
- 抖音商城
- 商品破损,响应时间长,拖延不解决问题
- 赔偿,作出处罚,道歉,赔偿破损物品
- 272元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-07 18:14:35
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查平台致电与您联系（已提供方案：60优惠券已到账），感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 14:52:16
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 14:52:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 14:46:52
在抖音商城购买调味酱料，首先和商户沟通赔偿漏油酱料，商户答应解决并补寄破损空礼盒，但是后续联系3次未解决问题还故意拖延时间，抖音客服介入电话沟通过后也无后续实质性的回复，询问后也无回应！
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