去哪儿网机票未出票，电话申请拦截不足一分钟立即出票，退票费极高，涉嫌操控
洞察喵
发布于 2025年01月30日 13:34
- 17379655966
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 乱收费,涉骗,未出票拦截秒出,不合理改签费和退票费,涉嫌篡改订单
- 速处理,加强对平台的管理,退款,专员解答
- 1414元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-07 20:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您，烦请您保持沟通方式畅通，感谢您的配合和理解
洞察喵
补充投诉
01-30 18:49:20
补充多一点，航司告知所购买机票费用和本人通过去哪儿网订票的差价高达400多块，占机票价格的40%，极不合理的利润！一切皆有航司电话录音为证
洞察喵
补充投诉
01-30 18:46:26
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 14:28:50
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 14:28:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 13:34:50
我于2月22日中午12点41购买了曼谷飞广州的带行李的机票，12点53分分提交了机票拦截，13点09分致电去哪儿官网咨询并催促机票拦截，聊天通话共计3分26秒(即13点12分到13分挂电话），客服表示已发信息通知机票服务商，挂电话不到一分钟，于13点13分收到已出票，拦截失败的系统提醒，但行程单是1月23日发到邮箱的。此外，该机票退票费极不合理(附截图，机票总额为1414的情况下，提前15天只能退29块)，严重怀疑该机票服务商是为了赚取高额退票费，伪造出票记录。性质恶劣，要求退票退款，平台加强管理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
点击加载更多
