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淘宝商家乱扣费用

正义喵 发布于 2025年02月05日 16:39
  • 17379765453
  • 阿里客服
  • 乱扣费
  • 退货退款,道歉
  • 238元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-28 09:03:54


正义喵 确认完成 02-28 09:03:54

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


相关商家 爱奇艺小帮手 已回复 02-05 16:59:28


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-05 16:43:03

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-05 16:43:03


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-05 16:39:21

2023年2月,我在爱奇艺购买了会员,2024年2月我对自动扣费有异议,向平台投诉,对我进行了退款处理,并要求他们关闭自动扣费,然后一年多未使用,2025年突然收到短信,显示又扣费了!第一次听说隔年还可以扣钱。找支付宝给我说找淘宝,找淘宝给我说钱是支付宝扣的,叫我找支付宝,感觉消费者被他们玩弄。


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