美团购票遇难题，猫眼客服踢皮球！
洞察喵
发布于 2025年02月07日 08:30
- 17379806359
- 猫眼电影
- 不予退款,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 85.8元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-08 10:18:54
并没有退款，就给了85的抵扣券，还是我多次争取才同意的
洞察喵
确认完成
02-08 10:18:54
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 09:49:28
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 09:49:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 08:30:27
我于2025.2.5上午10.41于美团上买了两张位于衡阳县星时代影城的唐探1900时间11：50的票，本来想去看哪吒的，所以在第一时间10：42左右问客服任何解决，结果一直没有处理，态度非常的消极，虽然不是很多钱，但是猫眼平台一直不解决，多次沟通无效，想要用2张10元代金券把我打发，我没有联系他们，他们一直没有回复，感到非常的气氛。
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