顾客没找到外卖，美团竟扣餐损？
勇敢喵
发布于 2025年02月07日 15:34
- 17379820571
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差,拒不发货,漏发/少发商品,涉骗,优惠券问题,联系不到客服,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复优惠券,解释,恢复账号,修改宣传内容,补发赠品
- 19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 17:02:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 15:42:15
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 15:42:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 15:34:22
打电话给顾客说放门卫那里，后来顾客说没找到，当时顾客同意了放门卫室那里，还扣我餐损19元
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