
已分配商家 阿里客服


于1月16日在该店铺下单了一台氧气机,但是我们仅用了没多久,且没收到任何电话联系说明重要信息的售后。 ①氧气机显示57分,店铺客服换算成57小时,这个没电话联系,我们无法得知 ②我年前申请退货退款,店铺拒收,并延迟道2月5日处理,等到2月5日处理,回复我们已经超出申诉时间,我们不接受这个说明 ③没任何说明,平台和店铺客服均以产品污染和超出申诉时间驳回我们的诉求,我们的产品都没怎么使用,里面的产品均完整。
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