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酷狗唱唱平台只准买唱币,唱币关闭提现入口的问题

友爱喵 发布于 2025年02月09日 15:53
  • 17379877646
  • 酷狗音乐
  • 唱币关闭提现入口
  • 赔偿,退款
  • 258.8元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 02-12 14:58:37

酷狗唱唱客服根本不予处理,敷衍了事,态度强硬,反应也无效,对于酷狗唱唱的唱币只准买关闭提现入口,只进不出,现在还推卸责任,甩锅的行为严重侵害消费者权益,请相关部门核实并处理,帮我讨回公道,如他们平台继续逃避责任,我将会用网络曝光他们的此种恶心行为,让广大网友评判


酷狗音乐
回复 02-11 18:36:32

您好,您反馈的问题属于酷狗唱唱客服处理的范围,您可以根据下述路径咨询酷狗唱唱客服处理 具体路径如下 打开酷狗唱唱-设置-在线客服-联系人工客服。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-09 19:53:59

已分配商家 酷狗音乐


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 19:53:59


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-09 15:53:09

本人有一个酷狗唱唱的账号,平时唱歌会跟唱友互相打赏,唱币是花钱买,打赏后平台会折半,比如10唱币,对方只能收到5唱币,收到的为唱豆,唱币也可还钱买,一元10唱币,我积累3万多唱豆,今想提现,页面默认的是兑换唱币,操作快了兑换成唱币,于是马上找客服,客服表示无法撤回,唱币关闭了提现入口,唱币只准买,不准提现,只进不出为霸王条款不合理,严重了影响到我们消费者的利益,希望有关部门解决。


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