祥鹏航空一点信任度都没有。晚点起飞，是家长便饭
机灵喵
发布于 2025年02月09日 17:36
- 17379880834
- 祥鹏航空
- 不予退款,霸王条款,售后服务欠缺
- 退款,改善服务,加强对平台的管理,公平给出解释
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-15 11:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已安排工作人员对接回复
机灵喵
补充投诉
02-12 15:34:30
其实别讲这种打了电话没接的理由了，接了要如何，还不是不退票。你们打电话专员已经明确告诉我，他打电话是任务。至于接不接，他们是无所谓的。我就问你。票能不能退。讲这么多都是废话。
致电旅客未接，已短信提示
机灵喵
补充投诉
02-11 12:45:35
我强烈要求把这个没有责任担当，祥鹏航空公司关门。已经影响到中国航空的形象。
已安排工作人员对接回复
机灵喵
补充投诉
02-10 15:26:37
反馈了一下，祥鹏航空没有一点作为。还是没退票。
已安排专员跟进处理。。。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 20:03:10
已分配商家 祥鹏航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 20:03:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 17:36:07
我本人叫万华松，2025年2月5号买了该公司南昌飞西双版纳的机票，因为天气原因导致备降于昆明。在飞机飞之前也没收到该公司的通报。因为备降原因导致我事情没谈好。所以当天晚上我选择了退票。该公司不于退票
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