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王老吉八宝粥惊现虫子,拼多多竟私自退款!

勇敢喵 发布于 2025年02月09日 23:53
  • 17379888320
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 八宝粥里面吃到虫子
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 1036.99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-12 21:01:36

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 02-10 20:48:01

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相关商家 王老吉官方微博 已回复 02-10 10:33:05


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-09 23:59:33

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 23:59:33


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-09 23:53:46

我于2025年1月21日在多多买菜上面买了11样年货,包含一箱王老吉银耳燕窝八宝粥,孩子打开第一罐刚吃几口就发现里面有黑色的虫子,联系王老吉厂家,回复说了解情况后跟我联系,就没有下文了,联系拼多多客服,回复说由于罐子已经打开,不能确定是质量问题还是我们故意放进去的,没办法处罚王老吉,然后就悄悄在后台把这箱八宝粥的钱退给我了,我打了王老吉广州所在地的12345和拼多多上海所在地12345投诉,到目前没有任何回复,我要求按照食品法定格处罚王老吉并按照食品安全法退还我的钱款并赔偿1000元,拼多多平台包庇王老吉这种蛇鼠一窝的行为让消费者没法相信它平台的产品,要求拼多多做出正面回复和道歉!我有当时孩子吃到虫子的视频和那罐八宝粥,如果拼多多和王老吉怀疑我诬陷他们,随时可以让第三方鉴定机构鉴定虫子的真伪,再说了,大冬天的湖南到哪去给他们找一只虫子放进去,视频我明天让家里人把监控录像转发给我后我再补上


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