黑猫消费者服务平台
自动完成
03-14 11:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-10 10:55:25
已分配商家 CAMEL骆驼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-10 10:55:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 10:17:57
我于2024年11月1号在淘宝骆驼官方旗舰店购买一双骆驼男鞋春季新款户外运动鞋子男百搭透气女徒步休闲鞋登山旅游鞋，鞋子穿到2025年2月10号。鞋子产生了严重的质量问题，鞋子脱胶严重，后脚跟也磨伤了。我和商家沟通，商家一直说是我使用的问题。明显的推卸责任，然后让我找附近店家解决。商家态度敷衍，根本不想解决。我要求商家对我进行合理的赔偿。
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