洞察喵
补充投诉
03-10 15:13:38
淘宝 黑猫都没用 1个月了都没有解决
洞察喵
补充投诉
02-16 12:02:38
黑猫投诉也是没用的 之前都能下单但是都是给你砍单，现在举报了他们直接把号全部给我黑完了 现在买都不能买了 找客服就是叫你换地址 可是举报已经10天了，没有一个淘宝客服打电话找我解决 都是一直拖
洞察喵
补充投诉
02-10 17:47:46
现在情人节的护肤品又被退掉了 自己积分换的券根本就用不了 打着优惠的幌子叫人开vip 领了券又用不了，欺诈消费者！
洞察喵
补充投诉
02-10 12:02:13
补充内容：根据民法典491条规定 我下单我们的网购合同是生效的 587条你们不履行合同是要负责任和赔偿，要么正常发货发么补高价购买的差价
洞察喵
补充投诉
02-10 12:01:57
说是情人节优惠券给你买商品优惠，我自己拿积分去兑换去给女朋友买护肤品，结果还是给我退款，现在就是优惠券用不了，商品买了就给你退款 算什么优惠呢！！欺诈消费者？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-10 11:55:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-10 11:55:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 11:37:56
本人从2025年2月9日开通88vip说有优惠购买淘宝百亿补贴的商品，我就想这马上情人节 给女朋友买的喜欢的化妆品护肤品，但是从百亿补贴购买过后就退款 购买了就退款，我的账号一直都是这个地址也没有乱买什么东西就黑号 也不是什么黄牛！ 连最基础的购买电子产品都买不了 账号现在买百亿补贴的东西都买不上，客服只能说对不起，抱歉之类的话根本就没有解决更基本的问题，现在就是要求淘宝能解决我最基础的购买电子产品和购买护肤品之类自动退款的问题！
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