
已当着快递小哥的面开箱验货,证明无问题,但淘宝平台乱判乱罚,强行关闭订单,偏瘫卖家。

已分配商家 阿里客服


本人于2025年1月12日在淘宝天猫sa ndro 旗舰店购买连衣裙一件,订单号:42010*********22909 ,价格3460元。商家未开具发票,原正品已寄回给商家,但是商家已有异味为由拒绝退款。现在货品在商家处,天猫平台却直接做出处理关闭订单。淘宝客服与卖家沆瀣一气,偏瘫卖家, 乱判乱罚,使得本人权益受到严重侵害。我的诉求是退货退款。
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