友爱喵
评价
03-15 12:06:21
友爱喵
确认完成
03-15 12:06:21
您好，您反应的问题商家已为您办理退款。
友爱喵
补充投诉
02-14 16:19:05
已隐藏内容
用户您好，您反馈的交易问题请您点击登录【百度保障官网】申保维权，若在申保过程中遇到问题可参考【申保路径】进行操作。 【百度保障官网】 https://baozhang.baidu.com/guarantee-wise/#/home 【申保路径】 https://baozhang.baidu.com/guarantee-wise/#/clue-guide?type=effective
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 18:05:19
已分配商家 百度网民权益保障中心
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
02-11 16:09:53
您投诉的商家 加项（杭州）信息服务有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 16:09:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 15:56:10
该公司存在短视频广告虚假宣传冒充国有企业 中国移动 误导欺诈消费，本人在百度观看到该公司短视频广告后购买了视频宣传的一张流量电话卡，收到货后经过该公司指引的流程激活，发现根本不是视频广告宣传的那样，套餐也不对，还不能打电话 感觉被套路了以后，我就联系移动客服咨询后 得到移动客服的回复说这不是中国移动发行的流量号码卡，我又联系商家客服说会给我退款，2025年1月18号客服说系统审核3-5个工作日款项原路返回，结果到今天2025年2月11号了还没退回，中途我还问过商家客服不理会
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
