勇敢喵
补充投诉
02-14 21:08:51
我希望官方能够积极的处理，不要踢皮球
勇敢喵
补充投诉
02-14 17:53:09
己经找过了，没人理，没回应
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勇敢喵
补充投诉
02-14 15:04:41
都不理人的，怎么回事？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 18:32:49
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 18:32:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 18:20:47
我孙子潘*希今年12岁(未成年)在2025年2月1至2025年2月11日在腾讯游戏(和平精英)在微信平台一共充值了1546元整，因为临近开学，我每天早上都让我孙子在手机上学习课程，今天因为开销较大在外支付发现不够了，才看了账单才发现原来是孩子充到游戏上去了，今天一发现就找了商家退钱，结果说是账号己经退过一次了不能退了，人家说退过的账号是不能玩游戏的了为什么，我孙子还能玩，还能充钱？
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