勇敢喵
补充投诉
02-25 14:18:35
沟通没有结果，就不管了，什么时候退款。事情过去1过多月了
勇敢喵
补充投诉
02-17 15:46:00
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 19:04:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 19:04:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 19:03:32
我于2024年1月21日在天梭京东自营旗舰店购买手表一个。到货后试戴不合适，选择7天无理由退货。售后说表带扣眼破损不给予处理。扣眼破损完全属于质量问题。24号客服让我不管了，他们操作处理。一直都是我自己跟进处理，无果。客服又说可以商品再次返回，重新申请售后。这都这么久了，多次沟通，商家说补偿300元，我没同意。希望的是能换款式或者退款。
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