买错显卡想退货，商家以过七天无由拒绝，怎么办？
勇敢喵
发布于 2025年02月13日 20:28
- 17380005064
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,商品质量问题
- 退货退款,作出处罚
- 269元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
02-14 14:38:08
勇敢喵
确认完成
02-14 14:38:08
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
勇敢喵
补充投诉
02-13 20:34:22
该店所谓七天无理由退货
勇敢喵
补充投诉
02-13 20:31:06
淘宝平台处理一个叫齐之风的专员打电话了但是不读，处理速度缓慢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 20:30:38
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 20:30:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 20:28:10
我于2025年1月16日在淘宝平台购买该店显卡，该店标注七天无理由退货字样，我于1月18日晚上签收，有开箱视频和截图，因为对电脑不是很熟悉买错显卡型号，1月26日申请退货，商家以过七天为由不退货，强制淘宝平台介入能退货，因为过年退货渠道关闭，待到快递恢复退货，商家2月9日签收后以商品质量问题拒绝退款，这个质量问题在我开箱视频里面就有，证明商家以次充好，并且无视七天无理由退货，欺诈消费者，强烈抗议，要求严惩商家，给我三倍赔偿！！！
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