黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 11:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 14:49:59
已分配商家 橄榄枝健康
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 14:49:59
洞察喵
补充投诉
02-17 13:26:41
完整聊天记录如图，从始至终逃避发货事实
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 13:25:37
我在2025年2月5日拍下药品，橄榄枝工作人员告知7-10天到手。中间我多次询问物流情况，对方始终无法提供任何单号，只说是国际快递在清关，需要过几天才有单号。2月17日也就是拍下后的第15天，我再次询问物流紧张，对方告知漏发。从始至终根本就没有发过货，虚假发货并一直撒谎。我要求立即全额退款
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