您好，我们会加强管理，后续给您带来更好的服务。

这就是你们中通营业网点写的道歉信，有署名没，说他们的道歉的原因了吗，把事情讲清楚了吗，有错别字没

中通也太差劲了吧，和拼多多商家沆瀣一气，同流合污，为了自己的利润在商家那边开办营业点，不经过验货，把坏的东西发给消费者，然后让消费者付出自己的时间，金钱以及心绪，伤害消费者的精神以及物质，给消费者造成了巨大的心理阴影，为了那一点点利润不服务，坑蒙拐骗老百姓一点点打拼下来的血汗钱，简直就是丧尽天良

有结果了吗，有结果通知我一声啊，有结果了吗，什么处理态度速度

您好，抱歉了，后期我司也会加强改进的。

你们真的比不过人家SF，SF处理问题快多了

您好，抱歉了，目前还在处理中，有结果会第一时间联系您的。

处理了快一个星期了，没处理好，这就是中通客服的效率吗，还是又推给营业点的人了？

您好，您的问题已经在处理中，处理完毕之后会有我们工作人员联系您的，您先耐心等待一下

我的这个诉求就是希望中通能出面道歉，送货不上门，发货不验机，道歉信以及负责我损失的赔偿款。总不能一样诉求都实现不了吧

希望你们能搞清楚我的诉求在进行恢复处理，谢谢，睁大眼睛仔细阅读我诉求，谁要求你们全部赔了，我一直在强调你们需要承担一部分责任和我的损失，一部分知道啥是个一部分吗?麻烦请查阅字典，把中国话学好

对啊退了1099，可是我1599买的，我损失的500块钱，肯定有中通发货不验机，配送不上门的责任。如果你们不想赔偿，那请你们给我提供发货前验机的视频，和配送不上门的理由，谢谢。

已退款部分不配，我是1599购买的，你们没有验货，也没有送货上门

您好，我司核实此件已退款1099元，此件已退款部分，我司不再进行赔偿

都没人给我处理好，就说已经完结，这就是中通吗真可笑

两边营业点都有问题，我希望用总部客服出面解决，两边营业点给我的话术都是解决不了，他们没有任何责任。首先为什么发货不验机，其次大型贵重物品送货为什么不上门，为什么不通知，我都不知道你们还有送货上门服务，怪不得，一直只有顺丰京东送货上门

怎么还没有人给出解决方案，就早上只打了一个电话，就没有后续了？

您好，非常抱歉 您反馈的问题查询已经核实受理中了，请您耐心等待，有结果会第一时间电话联系您

起因是我在拼多多平台万祥电子买的显示器出现问题，后来找拼多多平台处理，商家私自给我打过电话(028) 6320 6948他的电话。今天我找中通快递投诉发货不验机和送货不上门的问题时，发现发货那边的中通客服电话也是(028) 6320 6948。我觉得他们串通好了，骗取顾客高额的折旧费

我打了无数个中通客服的电话，都说一直在给我加急处理，但是没有人给我回电话。我今天迫于无奈的联系了，营业点说帮我处理的电话，他那边态度很忙，说给我处理不了，给我造成了很大的心理伤害。(028) 6320 6948这个态度特别蛮横，推卸责任

拼多多平台商家少给我退了500元，不是闪退打错字了

发货网店态度蛮横，说平台已经给我退款，他们不负责，但是平台退款闪退了500元，说到底还是发货源头出了问题，发货时不验机，派送不验机，这就是中通的服务吗。要是里面有违禁品也不验吗，真行你们。我要求尽快中通为我承担一部分损失，还有让营业网点这些态度不好的人给我道歉，我太委屈了听着蛮横不讲理的话语快哭了

中通快递单号784***********，我投诉一天了官方客服也不回话，也不告诉解决方法，无奈黑猫投诉

您好！给您添麻烦了，请问此件单号是多少呢？麻烦您提供下，我为您查询下具体情况。

我于2025年2月13日在拼多多平台购买的1599元的显示器，商家与14号发货中通快递。到了16号开始派件，但是派件过程中没人给我打电话问我送货方式，像这种20多斤的贵重易碎品，没有经过我的同意就放在了代收点，在代收点签收时也没人提醒我，这种东西需要验货。我没有拆外包装，选择了退货，顺丰上门取件后，顺丰拆的外包装，发现里面的显示器无法正常使用。导致后续我在拼多多进行了长达10天左右的维权，导致我承担了500元的折旧费。首先商家那边的中通发货时没有验机，没有确定显示器的功能外观等方面完好无损，无法为我提供凭证。我签收这边的中通，像显示器这种重20斤的易碎品，完全没人打电话通知我上门送货，当面签收验机。没有经过我的允许擅自放在代收点。导致后续我维权十分困难，付出了时间和金钱。如果你们送货上门，当我的面签收验机的话，我就不用浪费那么多时间和承担高达500元的损失。我现在的诉求是你们需要承担一部分责任。你们送货完全没给我打电话就放代收点？是不是你们的责任。1599元20斤的显示器，又不是小物件，又不是特别轻，还是易碎品，为什么不送货上门当面验货。如果你无法赔偿，我希望你们中通提供发货前确保货物没有受损的凭证，我去找拼多多平台索赔，如果你们不能提供责说明你们失责