黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 11:24:57
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理结果：商家表示无法全额退款，需要您联系在线客服上传凭证后核实可以申请尝试先支付违约金后等待迪士尼审核，迪士尼审核需要45个工作日，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 18:02:35
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 18:02:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 17:59:47
3.14日在抖音直播上购买了迪士尼常规日门票，但后续因为不可抗拒的原因，在预约时间前两天退款遭到拒绝，后续提出转卖方案无法全额退款，《中华人民共和国消费者权益保护法》26条规定的内容如下：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，我其内容无效。我花了1047购买的 他要求我赔偿207元 该旅行社严重侵害到了我的权益 我要求全额退款！
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