正义喵
补充投诉
03-29 11:12:19
并没有继续联系我了 事情没有得到解决 我要的结果到底在哪里 这样的事情是可以随意发生的吗 拖能解决问题吗 有更多受害者跟我一样！
正义喵
补充投诉
03-21 15:19:27
已隐藏内容
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正义喵
补充投诉
03-20 14:15:39
说会给我答复，我问具体时间并没有回复我。只是一味地说会第一时间回复，我问了几个小时？还是几个工作日？只一味地说会第一时间回复！那要拖到一个月以后？一年以后？我需要具体的时间！
您的问题已收到，这边会反馈相关部门核实，有结果第一时间答复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 14:06:01
已分配商家 腾讯出行服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 14:06:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 13:38:05
我在当天打车，1:27就出发了，2:45停止值机，我2:47才到从我的出发地到达机场仅需要20分钟，可是却开了1.5个小时。全程司机没有任何问题，一直跟着导航走，所以是腾讯出行的这个导航出问题了。我朋友比我晚出发1个小时，和我几乎同时到达机场，她没有经历堵车，明明有不堵车的路线，这个导航却哪里堵车导哪里，这个是平台的问题。我花了1500改签费，可以出示凭证，这个客服却一直和我说没有查询到这个订单有任何异样，企图推卸责任，无视赔付！我的诉求是赔付我的改签损失，是导航的问题，规划路线出了问题，就应该负责任！
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