正义喵
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03-24 21:40:34
正义喵
确认完成
03-24 21:40:34
关于所述情况，已对接工作人员报备核查，感谢你的关注和反馈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 18:15:38
已分配商家 地上铁DST
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 18:15:38
正义喵
补充投诉
03-20 18:00:22
这是地上铁给我的退车合同，车退完了还要收我租金
正义喵
补充投诉
03-20 17:53:42
解决我的账单问题了 .车都退了还乱扣费
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 17:49:21
2024年11月24号地上铁以租代购租车租了一辆瑞驰e c75不会上征信贷款就是一个形式租车要退车直接 提前申请交接退车流程，服务费4000提前预交一个 月租金2700块。，当天11月24号签完合直接给6200钱对方地上铁工作人员交车。2025年3月18号退车交接流程与地上铁工作人员交接，地上铁客服和退车交接人说，提前退车服务费4000元不退！车定损完后付了定损费3367元，收车人说所有流程都走完了，车已退了，，18号发现我的地上铁账号 还有留下2700未结账单挂在账号里面。打电 话与地上铁客服交流工作人员推卸责任，让我找销 售人对接叫她回给我电话交接，后面地上铁客服打电话跟我说销售订单弄错了，说他会撤销的叫我不用管，可是过了3天了一直没有人说来解决这个问题
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