商家各种推诿还污蔑我掉包证据齐全

- 17381116638
- 阿里客服
- 衣服质量问题太差了,货不对板,描述跟实物不相符,客服态度差
- 退货退款
- 268元
- 处理中

超级离谱商家各种踢皮球泼脏水

淘宝店铺名称是:杭产女装专柜正品

已分配商家 阿里客服


首先衣服试穿之后很满意,没有问题我才洗了(手洗的)洗了之后当天穿了一天发现衣服局部开始起球很严重很严重,上衣裤子起球都很严重,商家说不给我退货退款,如果质量没有问题我肯定是不退的,就穿了一次就起球成这样那我后面还敢穿吗?一身球球吗?一开始商家说不知道这个面料是不会起球的还要去问厂家(并且今天还跟我说是是毛衣类的都会起球,可我这个也不是毛衣类的啊,正常的面料就气球成这样。她这个面料就是超级容易勾丝,这样难道不是商家的质量问题吗?各种踢皮球往我身上泼脏水我所有的证据全部都有视频照片时间点全部有,商家还说我给他们衣服掉包了所有 的内标 ,商家还说我给他们衣服掉包了所有的内标吊牌证据我都有就是各种不承认,后来又开始说是我的穿着问题我寻思着我怎么穿能穿成?我要求给我退货退款,我在第一时间反应了这个情况,还我一个公平公正,淘宝的客服也是睁一只眼闭一只眼的完全没有维护消费者的权益,对我很不公平我需要道歉给我退货退款,谢谢审判官~
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。