
快递一直未联系沟通,而且以前联系态度不好
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已分配商家 极兔速递客服兔


我于2025年2月9日在抖音商城购买了一个华为手表,于2月12日经抖音商城平台派单极兔快递7天无理由退货给商家,经现场快递人员检查无损伤后接收快递。然快递在运输途中把手表包装盒损坏,导致商家不退款。商家要求快递赔付500元费用,快递只愿意赔付50元。(商品价格1308元)。投诉快递公司态度差,不愿意承担责任。
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