虚假宣传不惩罚，客服态度敷衍！
机灵喵
发布于 2025年04月04日 12:22
- 17381566917
- 京东客服
- 货不对板,虚假宣传,欺诈消费者
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品
- 1198.99元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
04-04 13:18:50
机灵喵
确认完成
04-04 13:18:50
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 12:23:44
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 12:23:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 12:22:58
我于2025年3月31日在京东购买了一款TOTO牌智能马桶盖板4月2日手到货后发现不是TOTO而是其他品牌的商家还忽悠我是代工厂生产的我联系了TOTO客服后他们表示根本没有什么其他的代工厂我又联系京东客服京东专员就说让我退款也没说怎么惩罚商家虚假宣传这个问题后续我一直联系京东人工客服他们的态度也是敷衍解决商家还将我的电话住址信息上传到家具安装平台让安装师傅打电话来骚扰我
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