3月27日买的散热器，七天内鼓包，京东不给退
友爱喵
发布于 2025年04月13日 10:45
- 17381859636
- 京东客服
- 退货不退款,商品不到七天出现鼓包,商品破损
- 作出处罚,下架产品,道歉,退货退款
- 288元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
04-17 16:07:54
说16号打电话根本没有打过来，然后我接了好几个电话都是催我交费的。15号说晚上19点前打过来，我等了半天也没有过来，然后我问了好几家卖制冷器的店铺，他们都说鼓包算是商品质量问题也可以质保。如果是人为损坏，我请问我怎么给他损坏？是用嘴卡吹鼓包的吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 11:01:39
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 11:01:39
友爱喵
补充投诉
04-13 10:54:05
第4天才发现鼓包了根本没发质保，七天无理由退货了京东让我原价付款，商品质量问题说是人为问题
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 10:45:17
我在3月27日在京东购买了手机散热器，不到七天出现鼓包一开始没注意发现自己的和其他人的不一样，找商家询问，商家说是人为损坏但是我不到七天怎么能给他整鼓包，不提供质保退货款不了
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