焕碧贸易(上海)有限公司 抖音商家蒂佳婷官方旗舰店。粉底液瓶内有硬物充重量
勇敢喵
发布于 2025年04月14日 21:25
- 17381914535
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 粉底液里面有硬物,有硬物在瓶内充重量
- 退货退款,作出处罚,赔偿
- 148元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-22 18:36:29
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案，不支持退款，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 21:26:03
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 21:26:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 21:25:15
我于2024.11.18在抖音平台购买蒂佳婷粉底液，近期使用完发现很快就用完了，打开盖子一看，里面有硬物在盒子内充重量，拍了视频照片跟商家协商不搭理，侵害了消费者权益，以次充好，我的诉求是退货退款，商家作出处罚与赔偿
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