已与乐刷平台沟通，但还是为解决退款问题。

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本人于2024年7月30日14:08通过微信与乐刷科技有限公司客服人员（微信昵称：柠栀@客服）沟通，购买其POS机设备。该客服要求本人预先支付100元押金方可发货，并承诺退款条件为： 注册后首月内刷满1笔≥3000元交易； 次月内再刷满1笔≥3000元交易； 两个月累计交易额≥8000元即可退还押金。 本人已严格履行上述条款（附交易记录凭证），但自达标之日起多次联系客服（微信/电话）要求退款，对方均以“系统审核”“财务延迟”等理由推诿，至今未退还押金。乐刷科技的行为已涉嫌虚假宣传、恶意克扣用户资金，严重违反《消费者权益保护法》。 诉求： 立即退还100元押金至原支付账户； 乐刷科技官方出具书面说明并道歉； 监管部门对该公司押金欺诈行为予以查处。 证据清单： 微信支付押金截图（时间+金额）； 客服承诺退款条件的聊天记录； 两个月达标交易流水截图； 多次催讨押金的沟通记录。