黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 17:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的库米~小迪核实已有工作人员与您沟通解决，且方案为您保留，如有问题可随时联系我们的在线客服~
洞察喵
补充投诉
04-23 14:24:17
有人处理这个问题吗请问？ 食品安全视而不见？
亲爱的库米~小迪核实已有工作人员与您沟通解决，且方案为您保留，如有问题可随时联系我们的在线客服~
洞察喵
补充投诉
04-22 18:17:54
已隐藏内容
亲爱的库米~小迪核实已有工作人员为您处理，如有问题可随时联系我们的在线客服~
洞察喵
补充投诉
04-21 16:05:25
事情一直没得到解决 请问你们的处理办法和态度呢？就是这样对待顾客的吗 苍蝇出现了就是食品安全问题 视而不见？
洞察喵
补充投诉
04-21 14:27:35
还是没人联系我 处理一个问题就这么难吗？
亲爱的库米~小迪核实已有工作人员为您处理，如有问题可随时联系我们的在线客服~
洞察喵
补充投诉
04-21 11:25:43
专员不给我的电话 请问我怎么联系专员？回答我
亲爱的库米~小迪核实已有专员为您处理，您可与专员详细沟通哦~
洞察喵
补充投诉
04-20 13:10:50
身体不适 已经去医院看病了 误工两天 赔付医药费
亲爱的库米~小迪核实已有工作人员为您处理，如有问题可随时联系我们的在线客服~
洞察喵
补充投诉
04-20 11:40:27
已隐藏内容
小迪帮您催促下哦~宝子
洞察喵
补充投诉
04-18 12:31:21
目前为止 库迪咖啡没有一个人联系我 这就是你们的办事效率吗？还是不打算负责了？
亲爱的库米~小迪为您处理哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 16:22:59
已分配商家 COTTICOFFEE库迪咖啡
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 16:22:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 16:15:34
4.16日早上京东外卖点了一杯咖啡，大概20分钟后取餐直接插上吸管喝了。回家后，发现在饮料杯密封完整的情况下里面竟然有一只苍蝇，此时咖啡已经喝了一半。瞬间恶心反胃，后续有腹泻情况，联系官方一直没人处理，我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者的健康的权益。
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