宜家家居虚假宣传，质量问题拒不承认
洞察喵
发布于 2025年04月17日 19:12
- 17382019869
- 宜家家居IKEA
- 虚假宣传,产品质量问题,售后不及时,售后服务质量,服务效率,广告促销误导消费
- 快速处理,更换
- 9879元
- 处理中
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已分配商家 宜家家居IKEA
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 19:12:53
2022年在武汉宜家家居购买米多橱柜，用于餐厅、客厅、卧室。宣传25年质量保证，距今3年，柜门板出行颜色不一致情况，非整体变色，则属于质量问题。进行一周多的时间沟通，2025年4月17日，售后师傅现场勘察，否认质量问题，不肯整体更换，局部更换无法解决颜色不一致问题，又不能解决问题。我要求全部更换，同意颜色
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