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要求退还395块钱，

慢慢核实，我这边都有截屏，和录音。。。我还没打12363。核实好了给我回复

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这个是机器的，照片。要求退还395

我于2025年4月12日，接到电话推销pos机。他们宣传的是新款机器没有押金，没有首刷，没有年费，没有激活费，没有其他费用的，没有冻结金没有保证金，不收费只要正常使用，只扣取刷卡的手续费，费率千分之4.8。然后我就接受了一台，等了两天之后，收到机器，联系他们客服，按照他们指导的方法激活机器并刷卡。然后客服推荐我推了一个公众号：汇提。让我进入公众号并登陆，然后花395元升级成会员就可以降低费率，并且明确的说了这笔钱直接提到微信余额里。我一再跟客服确认，都是可以提现。然后我就395元升级了但是升级后，发现被骗了。然后我就跟客服协商退款，她就各种理由拒绝！我的诉求是395元原路退回，并且保证不扣除任何费用已经流量费，刷卡手续费除外。