友爱喵
评价
04-23 17:07:09
友爱喵
确认完成
04-23 17:07:09
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 14:50:55
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 14:50:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 14:41:33
我于2025年4月9日于apple京东自营旗舰店购买了苹果16 pro max256G手机，价值9299，收货后使用第二天开始出现闪屏情况，一秒而过的白色竖线，咨询官方客服后更新系统，但出现频率更多，甚至一早上一个多小时闪了三次，甚至是全屏竖线！严重影响使用，后于1月18日申请退款（七天退货期内），今天客服给我打电话说手机没有问题，不予解决。我的诉求是尽快同意退货。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
