友爱喵
补充投诉
04-23 20:46:46
霸王条款、不能接受。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话畅通，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 18:22:40
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 18:22:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 18:20:33
流量超出扣了我100多块钱，客服说一居要三十几块钱，这个计费标准是怎么来的。1、为什么运营商会允许客户在欠费的情况下还一直当客户去使用这个流量，他为什么不给他流量暂停？最长欠费天数还可以达到7天，那如果这7天一直在使用那累计的话费是相当多的。、2、流量加油包是可以一个锯几块钱，但是超出套餐外的流量，却是需要一个锯三十几块钱。这个明显是不合理的，你如果超出你大可以按照正常的资费去计算。3、短信提醒是不合理的因为没有人会去看短信为什么不可以先把流量数据停掉再打电话提醒而是让用户一直在扣费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
