勇敢喵
评价
04-23 22:19:13
赵一鸣零食处理速度很快，态度很好，对所发生的产品问题也很重视，店家处理速度也很快，我相信赵一鸣零食会越办越好，同时也感谢黑猫平台的支持
勇敢喵
确认完成
04-23 22:19:13
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 22:52:16
已分配商家 赵一鸣零食
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 22:52:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 21:55:06
【事实经过】本人于今日在赵一鸣零食连锁店购买卤制鸭腿，食用时发现内部已严重霉变，存在明显食品安全隐患。根据《食品安全法》第三十四条，禁止经营腐败变质食品；依据第一百四十八条，消费者可主张价款十倍或损失三倍赔偿（最低1000元）。 【具体诉求】1.退还商品价款4.9元；2.支付赔偿金1000元；3.商家自查整改并向本人书面反馈处理结果。现保留涉事商品、购物凭证及影像证据，要求七日内书面答复。若未获解决，将向12315平台及市场监管部门投诉。
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