
已分配商家 阿里客服


雷哲把责任推给他们找的平台,这个Tina的人,证据充分谈完赔偿最后变卦。请你们看一下他们丑恶的嘴脸。

2024年4月下单2024年11月安装雷哲净水器,12月第一次使用发现放出来的水是自来水,拿检测笔检测出来150以上水质超标严重,商家不愿意换货让我们放水3000毫升降下数值。2025年2月正式搬家使用机器,3月就提示要更换滤芯了。使用不到两个月,这与商家宣传的一年更换滤芯不符合,虚假宣传。雷哲净水器放出来的水质永远都是超标严重,商家说可以喝没问题。希望可以彻查他家机器,有质量问题!商家安排售后上门维修(商家在平台找的乱七八糟的不专业师傅)上门机器没修好,还把洗衣机下水管拔了走的时候也不检查没把下水管放回去,导致第二天我家洗衣服人不在家,整个排水全部排到家里泡水一天,家居都泡水。商家说赔偿,直到今天还在推平台。平台推师傅,没有人赔偿。协商无果!求你们能给我们做主!淘宝平台的客服也是敷衍了事。
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