【防水注胶】质疑其无资质乱收费，58同城监管不力
机灵喵
发布于 2025年04月21日 16:12
- 17382140303
- 58同城客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传
- 退款
- 20000元
- 已回复
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-09 14:23:57
今日58告知商家只愿赔5000元，并且告知如果不接受就是协商失败，意思就是5000都没有，我接受5000元。之后没有商家的事儿了，现对58同城的不作为继续追诉，客服电话里给的说法是有对平台商家做资质审核工作，我向他索取，他却给不出来，直到现在相关商家信息还挂在平台上继续发布，希望能给我一个合理的解释，你们想要我的“漏水证据”，我也想要你们对自己平台商家的“监管证据”，你们必须负起连带责任，赔偿我除了商家赔偿之外的剩余损失，我会持续投诉直到追回
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-29 14:07:11
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-27 12:17:06
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-26 09:26:27
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-25 13:43:46
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-25 11:33:25
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-24 11:13:50
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-23 11:25:09
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-22 11:00:05
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-21 16:46:24
已隐藏内容
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 16:31:31
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 16:31:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 16:12:54
我与2025年4月17日在“58同城”app上找到商家“科技防水补漏房屋维修”，用58同城的电话跳转联系了该商家，商家绕过平台加了我的私人微信并约定于2025年4月19日下午两点上门维修卫生间防水。维修时，两名男子直接带着两大桶胶上门，并未勘查现场状况做出专业评估，我们第一次维修也不懂里面的门道。商家告知他们带的胶一斤收费298元，并未告知我家的情况需要用多少（后经查询其他人相关被骗经历得知，用多少胶取决于他们打孔的深度），此为模糊报价。在维修过程中，损坏了我家的地砖，我不在第一现场（卫生间），是他们离开后我才发现的。维修后，经测量桶内剩余重量，我们用掉了69斤胶，也就是总共20562元的天价维修费。当时只有我自己在家，两个带着纹身的装扮拿着锤子我并不敢多说什么，心想维修成功解决就行，最终支付宝支付了20000元。后续维修人员离开后，和家人沟通加上上网查询相关资料，甚至有说此类事件打的胶是有毒物质是致癌的。我质疑该商家没有此类维修资质，不具备专业知识和技能，施工成果完全不行，但却收取天价费用，质疑“58同城”app监管不当。现在想追责商家，追回我的两万元维修费，投诉“58同城”app未能有效监管自己平台的商家，以及督促“58同城”app尽快协助要回两万元维修费。此类事件，网上比比皆是，希望黑猫官方重视我，严肃对待，谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
