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大秦乐器城淘宝店强买强卖不退款

友爱喵 发布于 2025年04月21日 17:14
  • 17382144174
  • 阿里客服
  • 客服态度差,响应时间长,不退货和运费
  • 退货退款
  • 2164元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 04-24 15:35:57

放快递处超期会涉及保管费,让寄过去又 退回来的运费24.5元也 未得到有效解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-21 17:15:27

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-21 17:15:27


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 04-21 17:14:44

25年4月5日我在淘宝店铺为“大秦乐器城”的店里购买了订单号42904*********65318,货款:2115元的恩雅暗黑电吉他,验货后发现商家少货(及配件赠品类)多次联系商家补货,商家敷衍,最后诓骗我撤销退货,并让确认收货后还让对其订单好评才给予少货赔偿金,我不同意,甚至感到了欺骗便立即要求其开发票保障我的消费权益,但商家再次过份行为,让我对其支付百分之三十的税费,我便再次申请退货退款,申请多次上门退货没有任何快递公司接单,便又换地址后多次申请上门退货还是没有任何快递接单,我只拆封验货后的原包装自行寄件,联系多家快递都不接此件,快递小哥告知此商家惹不起,包括顺丰他们都不敢接,没法接,好不容朋友推荐个快递帮忙寄过去,对方首先无理由的拒收了我的快递后又有预谋的拍视频拍照片说我退过去的货物有污汁磕碰导致此货物无法二次销售,坚决不退货退款并拒收,这期间快递费24.5×2=49元. 诉求:退货款2115元+运费49元.


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