
已分配商家 京东客服


4月17日 我使用国补在京东商城该专卖店购买oppo手机,商品页面承诺19号24点前发货。20号联系商家客服询问发货问题,客服不予解决,并直接把订单上的承诺发挥时间改成了27号,而此时在该商品销售界面仍然显示承诺22号发货(三天内),明显属于欺骗消费者的行为。 21号有个广州地区、自称京东客服的私人电话告诉我商品sn码校验有问题让我退货,被我拒绝。
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