淘宝眼镜店商家欺骗消费者,打马虎眼

- 17382147321
- 阿里客服
- 客服态度差,商家欺骗消费者,货不对板,欺诈消费者
- 退货退款,作出处罚,赔偿,道歉
- 318元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


商家欺诈,打马虎眼,订单下单两只眼镜片,他让我加定制费,我两只眼睛都是高散光,同时也是下单的两只眼镜片,当然加的定制费是两只,他事先不说明,随便只给我定制一只发货,导致我现在收到货另一只没定制的戴眼镜视物模糊,,直到今天我问起,才告知我那定制费只定制一只眼睛,事先一个字不提,事后马后炮,商家态度恶劣,之前还多次关闭过店铺,想问问这种店是怎么在淘宝开下去的,下单的两只眼镜片,同时两只镜片给的数据都是高度散光的结果,聊天记录都在,补散光定制费当然是两只,商家居然说出我补定制费管它几只的话来,真不可理喻
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