账号屡次被无故禁言，向客服申诉无果还拒绝提供违规理由
正义喵
发布于 2025年04月21日 20:42
- 17382147922
- 哔哩哔哩服务娘
- 账号问题,客服不处理/处理不当
- 道歉,解释,恢复账号,撤销处罚
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
04-24 18:06:21
我要求有关部门能够下场为我解决问题，而不是这个试图把我所受的侵害合法化的无良公司
正义喵
补充投诉
04-24 17:55:18
我无法接受这样的处理方式，以违规为由删除早在以前就已经发布过的评论，且该评论我已确认不属于违规评论
正义喵
补充投诉
04-24 17:54:05
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-23 21:06:03
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-23 20:35:52
请不要又拿“为防止二次传播”等借口不让我获悉举报原因，以及拒绝解封等，否则我不可能接受请求
正义喵
补充投诉
04-23 20:34:16
要求对方再次打电话沟通，以得到能让自己满意的结果
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-21 22:17:02
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 21:41:57
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 21:41:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 20:42:01
2025年4月11日，我无故被平台禁言7天，过了7天以后账号解除禁言，但两天后的4月20号我的账号再次被无故禁言，且两次禁言我均未发布任何违规评论。我试图向平台客服申诉，但客服均拒绝恢复我账号，后我要求客服告知我禁言我的评论是啥评论，但客服以“防止二次传播”为由拒绝向我提供涉及违规的评论信息。
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