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已分配商家 58同城客服


在2021年4月23号通过58同城平台上找到立干防水公司(当时位于山西太原)屋顶防水补漏,58同城标注该公司为平台认证,服务保障,综合评分为5.0最高分,因此选择这家公司。该公司派遣两位师傅到家里进行屋内防水工程。当时我家墙角返潮,师傅在没有做任何漏水监测的情况下断定房屋外墙渗水,师傅仅告诉我材料价格为每斤168元,却没有提供总报价。在我质疑产品价格过高时师傅宣称该材料是进口高科技纳米高分子材料,成本很高,在我询问需要用多少斤的时候师傅含糊其辞说用不了几斤。我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几斤就同意维修。然而,当工程完成后,我发现使用了30斤胶水花费了整整5000块钱,这个价格实在是离谱,我认为其行为属于误导性标价行为。更加令人担忧的是,经过我在央视新闻的了解到,市面上有大量无良商家用2块钱一斤不适宜在住宅使用的三无有毒胶水冒充所谓的高科技纳米高分子材料。处理过后并无作用,屋顶依然漏水。最令我担心的是,在我要求商家提供该胶水的质检报告时,他们发给我经过明显PS的假质检报告,并且在我提出商家出示此胶水进货凭证、营业执照和正规发票时,均遭到商家拒绝。这使我无法确认使用的材料的质量和真实性。此外,商家并未与我签署合同,进一步加大了我的风险。另外,公司经营项目不包括这个防水的材料,他经营这个项目应该属于违法行为。我将提供充分的证据来支持我的投诉。首先,我保存了与商家的沟通记录,其次,我保留了付款凭证和与工程相关的所有文件及录音,包括有关购买材料的信息。此外,我还拍摄了现场照片作为证据,以展示工程质量问题和三无毒胶水的情况。而58同城居然为这样无法提供任何资质的无良商家宣传认证为优质商家。我认为自己受到了欺诈行为,58同城平台应为此承担责任,并做出相应的赔偿
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