
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 高德地图客户服务团队


4月19日使用高德APP打车去南昌东站时在车上遗失一个黑色的保温杯,当天发现后立刻打电话给司机,但司机号码始终无法接听。后又打电话给高德客服,高德客服至今没有解决,却在平台上显示处理结果已完成。
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