在新励成报的某门课一直没开过,现在该门课被取消了。问新励成怎么办,一直不回复。

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- 新励成口才训练
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消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 新励成口才训练


新励成是一家以口才培训为主的全国连锁教育品牌。总部在广州。 我于23年3月份在唐山新励成签合同购买了几门课,其中一门课一直没在唐山开过。 现在该课程在官方的课程表中已不见了,显然已被取消。 近期唐山新励成有了变动,许久不开课了。 今年3月底新励成工作人员在学员群中发通知说唐山新励成要搬家,暂停几个月。 想退费的符合条件的可以退费。 让有问题联系老师询问。 (实际上许多学员对几个月后还能不能再开深表怀疑) 我于3月底开始,数次询问新励成老师,我这门没上过的课怎么办?表达了想退费的意愿。 老师说要请示上面。 快一个月了,我再次问老师进展时答复上面还没回复。 显然新励成打算拖下去了。 我本来想新励成给个答复,给个方案。然后我再决定是不是接受。 现在连个方案都没有,直接是不答复。 他们可能是想,反正钱收了,我不理你,就拖着,你也没办法吧。 收了钱,不开课。课程取消了也不通知学员。学员询问怎么办,不回复。 作为一家全国有几十家分支机构的培训集团。这么做着实是不体面了。 我在网上查了下。新励成官网的备案资质是“新励成教育科技有限公司”。 该公司注册地址“广州市海珠区沥滘路368号14层自编1403、1404、1405、1406、1407、1408单元”。 新励成的总部,应该就是这家名为"新励成教育科技有限公司"了。 跟我签合同的公司名称为“唐山励成教育科技有限公司”。 他们在唐山单独注册了一个公司来跟学员签合同,我不知道是不是要规避什么风险。 最起码我投诉起来面临两个商业主体。有些麻烦。 虽然跟我签合同的不是新励成总部,但我还是要把总部给投诉了。 我在网上看到的投诉新励成的案例实在是多。有看到我这个投诉的消费者注意规避风险。
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