黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 19:01:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 17:30:09
已分配商家 小米汽车服务
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 09:55:54
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 09:55:54
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 23:50:22
我于3.29在线下试驾小米汽车后，在app上下单了，因我不知道小米汽车可以72小时内退定金，并且销售未告知此项权益，并在我下单后诱导我锁单，支付定金后一分钟内锁单，导致我第三天想退，退不了，销售在我旁边，让我领取礼品，为此他们才能得到提成，此手段非常恶劣，知道后我打了小米官方电话，销售不承认自己的问题，并说，你投诉到哪儿都没用，其公司可见经常使用这个方法诱导消费者，并且到现在我的车都没上生产线，我要求退还我定金，其性质恶劣，将消费者当猴耍！26分我付款，27分让我锁单！正常情况谁会自己这么快锁单。我购买第二天，小米电车起火，至今不知道事故原因，为什么不该给我们一个说法！其公司霸王条款，根本不承认自己问题！
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