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已分配商家 AITO汽车客服
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审核通过
04-23 09:27:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 08:08:35
2022年7月赤峰市红山区桥北4S店的问界销售人员通过上门销售的模式，10余人来到我们店推销问界车型，最终通过各种夸大宣传，承诺赠送手机等各种礼品，销售人员用他们的手机在AITO官方旗舰店预付了5000元，后来又通过微信转账给销售1000元，他又交到了AIYO官方旗舰店，后来发现与宣传不符，期间我们一直联系4S店给予退款，4S店一拖再拖，直到25年红山区桥北问界4S店撤店了。我们给赛力斯的官方客服打电话，把我们推给了鸿蒙系统，鸿蒙系统说不予退款，钱不在他们那！我想直到我们的钱是他们的销售人员用他们的手机在AITO官方旗舰店下的单。那我们应该去找谁退款呢？这不是明显的欺骗消费者么！
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