

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 京东客服


我于25年4月15日在京东下单了洗衣服务,2件羽绒服,由于暴力清洗,一件羽绒服下腐蚀可以看到里面白色的内衬,一件在没有经过我同意,中间有给我打电话说会洗坏,问我还要不要洗,我说不洗了,之后又打电话说要帮我拆标,我也拒绝了,拆了我内衬的波司登标签,衣服口袋内测位置也腐蚀掉了内里的标签,并且由于腐蚀了之后没有清理,导致白色东西液化粘到了衣服上,和客服沟通后说赔偿20元,2件羽绒服一件购于线下专卖店,一件购于网上旗舰店,2件衣服加起来约3200元,我要求赔偿1000元
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