杨杨海外导购

- 17382220890
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,食品药品质量问题,未含有中文标识,没有执行标准
- 退货退款,赔偿
- 2043元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2025年4月18日购买了一款名叫美国进口NMN99999+PQQ烟酰胺单核苷酸细胞修护睡眠NAD+基因的产品,店铺名称叫杨杨海外导购,21号确认收货的,我发现该商品是海外产品,却没有中文标识,且发货地为国内,所以无法判断是否国外产品,且我询问客服该产品为食品,但是到货后我发现该产品含有辅酶Q10的成分,这款产品是只能在药品或保健品出现,所以属于严重的违法,最后就是没有执行标准,该商家提供不了符合国内的执行标准,我的诉求是退货退款,且按照法律规定依法假一赔三
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