2022年9月我报名了自学本科 后来因为口罩原因没能去考试 2024上半年去考了一次 没考上 复习资料也不给 只给我四个课 都是录好的没有直播 我现在2025要求退费 说服务期到了直接不理我 我那个四个科目也没有看就过期了 都是霸王条款

举报事项 1. 深圳市国华在线教育科技有限公司虚假宣传，虚构与高校合作关系； 2. 未按合同约定履行代缴学费义务，诱导消费者自行垫付费用； 3. 涉嫌欺诈消费者，要求退一赔三。 事实与理由 1. 虚假宣传行为 - 被举报方在《网络培训服务协议》中宣称“根据高校或高校授权机构的授权或委托提供服务”。 经核实，___湖州师范学院已出具书面声明，确认未与该机构合作。 2. 违规收费行为 - 合同约定由被举报方代缴学费，但其以“需走审批流程”为由，要求本人自行垫付学费。 3. 侵害消费者权益 - 被举报方隐瞒真实服务资质，导致本人误信其宣传，支付费用__8000______元，现又强加服务费，合同并未说明需要在快毕业的时候加服务费。构成《消费者权益保护法》第55条规定的欺诈行为。 法律依据 1. 《消费者权益保护法》第8条：消费者享有知悉服务真实情况的权利； 2. 《消费者权益保护法》第55条：经营者欺诈应退一赔三； 3. 《广告法》第28条：虚假广告误导消费者，应予以行政处罚； 4. 《民法典》第148条：因欺诈订立的合同可撤销。 --- 举报诉求 1. 责令被举报方退还全部费用___8000_____元，并支付三倍赔偿金 24000元； 2. 依法对被举报方虚假宣传行为立案调查，吊销营业执照；