售后失联客服推诿
友爱喵
发布于 2025年04月24日 15:15
- 17382247091
- 财瑞宝 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 虚假宣传,私自扣款,客服不处理/处理不当
- 道歉,退还盗刷金额,解释
- 119元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 16:10:13
已分配商家 财瑞宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 16:10:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 15:15:23
2024年11月4日，因我个人pos机刷卡时费率暴涨，找到售后人员，售后人员引导我交199元就可以恢复刷卡费率，并且没刷一笔钱可以返还7元，后续如果pos机费率继续上涨，公司回返还不正常收取的费率，并且退一赔十，我信以为真，当天在财瑞宝平台微信支付199元，收款方为：浙江通宝捷迅科技，后在2025年4月19日，我刷卡时，费率到了3.68，即刷卡10000元，平台收费368元，后我随即找客服及售后，售后人员至今未回复信息，客服人员推诿扯皮，让找售后，至今无法找到能解决问题的客服人员。
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