花高价办签证却被坑，去哪儿网售后敷衍不解决
机灵喵
发布于 2025年04月25日 09:26
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 09:26:48
我于2025年3月21日在去哪网购买了英国签证服务2位，花费2960，其去哪网所供应第三方签证中介机构极不负责，导致我二人拒签，对我造成非常大的经济损失和时间成本，导致我计划出行的机票与酒店无法退费，与去哪网联系，只会派一位所谓的售后客服工号30301，名字不予告知，使用一贯客服话术敷衍，不解决问题。现描述签证问题：我于3月21日购买服务后，3月22日开始向机构递交材料，签证中介于3月26日告知我银行卡余额需大于5万，我从投资理财账户中转入9万元，并文字沟通这样可以吗，中介说可以，我们帮你解释备注这笔资金来源。且在填去英国消费金额时，我于中介沟通，中介说没关系可以随便填。就是这两个原因导致我拒签，原因1.签证官表示在办签证前几天有大额转入，不知这笔钱是从哪来的 2.去英国消费太高，没有解释信。此类中介纯属坑人，导致我拒签，第二次申请签证较难，花如此高昂的价格，甚至解释信都没有写，目前诉求：退回办理签证的2960元及向去哪儿索赔，就是去哪儿这种无所谓的服务态度导致第三方垃圾机构猖獗，望解决！感谢
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