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勇敢喵
补充投诉
04-27 10:29:46
昨天客服给我打电话，这个事情根本没解决，客服说说今天再联系我，结果快一上午了还没有联系我。
勇敢喵
补充投诉
04-27 10:27:23
同样的信息，第一次买，就说我之前的手机号有问题，拒绝了。我跋山涉水去营业厅询问，营业厅说我一切正常。于是我回家再次购买，这次竟然行了？这不折腾人吗？害我去营业厅白跑一趟。我用联通马上五年了也算老客户了。联通必须给我一个满意解决方案
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 16:14:43
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 16:14:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 16:07:48
本人在联通app选择号码后，上传了身份证件，和本人照片。却收到一条短信，大概内容就是说我之前的手机号有问题。 我咨询网上客服后，客服让我前去营业厅查询自己名下是否有异常的手机号。于是我便前往联通网点大厅咨询，经联通工作人员查询后，我被告知，我本人和我本人名下的所有手机号，均为正常。作为一个合法的公民，正常渠道购买手机卡号，为什么被联通以莫须有的原因拒绝？我为此付出的时间和路费，谁来承担？请联通公司给予本人一个解释，并赔偿我的损失。
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